How it works old – MEDIPOLE AG

Doc around the clock

La vostra visita medica digitale - 24/7 e anche in caso di emergenza

Consultazione d'emergenza

Medgate App - la collaudata piattaforma sanitaria svizzera

I nostri medici sono disponibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno, per tutte le persone assicurate in Svizzera. Vi assisteremo con competenza in caso di malattia, per qualsiasi questione medica e anche per le emergenze.

Altre funzioni

Possibilità di consultare il proprio piano di cure personale
Gestione del proprio dossier sulla salutev
Consulenza di un esperto in materia di vaccinazioni e viaggi

Download per iOS

Download per Android

Funziona così

In caso di malattia

01. Consultare la Medgate App

Indicate nella Medgate App i sintomi di cui soffrite e vi sarà comunicato se per il vostro problema sia più indicato un trattamento al telefono o via video con i medici di Medgate oppure una visita dal vostro medico di famiglia.

02.Fissare un appuntamento

Fissate un appuntamento per una consultazione medica al telefono o via video nell’arco delle successive 48 ore. Anche nel bel mezzo della notte o durante il fine settimana.

03.Trattamento al telefono, via video o chat

I nostri medici esperti vi chiameranno al momento stabilito e vi assisteranno con competenza. .

In caso di emergenza

Medgate App

Medgate App In casi medici urgenti, può raggiungere immediatamente il nostro team di emergenza tramite l’App Medgate utilizzando il pulsante di emergenza o tramite la funzione Medgate Kids Line in caso di emergenza bambini.

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Numero di telefono

Non avete ancora scaricato la Medgate App. In caso di emergenza contattateci allora per telefono:

Medgate Emergency:

0800 888 333

Medgate Kids Line:

0900 11 44 11

Se la situazione è molto grave, chiamate direttamente il 144.

I vostri vantaggi con Medgate

Trattamento competente da parte di oltre 100 medici esperti, anche in caso di emergenza
Accesso digitale, semplice e veloce 24/7
Massima qualità grazie a medici formati in telemedicina, linee guida mediche riconosciute e 21 anni di esperienza
95% di pazienti soddisfatti
Fatturazione tramite l'assicurazione sanitaria
Risparmio di costi e tempo (nessun viaggio o tempi di attesa sul posto)
In caso di necessità, rapido invio da uno degli specialisti della maggiore rete medica della Svizzera, composta da 3000 specialisti, medici generici, ospedali, fisioterapisti, chiropratici, dietisti e farmacisti

La nostra rete nazionale

In molti casi i nostri medici sono in grado di stabilire da soli diagnosi e trattamento. Ma anche quando ciò non è possibile e occorre una visita dal medico o in ospedale, siamo al vostro fianco per aiutarvi: oltre 2800 specialisti, medici di famiglia, ospedali, fisioterapisti, chiropratici, nutrizionisti e farmacisti sono infatti affiliati al nostro Medgate Partner Network, la più grande rete nazionale di fornitori di prestazioni mediche. Così otterrete sempre e con rapidità le cure di cui avete bisogno.

Trattamenti rapidi e competenti grazie alla telemedicina e alla Digital Health

Grazie alla Medgate App beneficiate in maniera veloce e semplice di un’assistenza medica competente. Questo video vi spiega come funziona la visita medica digitale:

Costi

La consultazione rientra tra le prestazioni coperte per legge dall’assicurazione malattia (come le visite in uno studio medico) ed è riconosciuta da tutti gli assicuratori malattia svizzeri. Durante il giorno una teleconsultazione costa in media CHF 50.–; di notte tra le 22 e le 7, nei weekend e nei giorni festivi saranno applicati dei supplementi. Alcuni modelli assicurativi offerti dagli assicuratori malattia nostri partner non prevedono nemmeno i costi di franchigia e aliquota percentuale.